為什麼題目不是"設計師的道德",因為設計不只有設計師參與,制作團隊,客戶,設計學院及整個社會也是設計的持份者。
如有機會到London,可以到Sky Garden觀賞,這高樓名叫20 Fenchurch Street,在London是很出名,不是因為它高,是因為設計被London市民評為最醜的建築物,原因是它太像一個Walkie-Talkie。除了醜,它也有一個設計時想像不到的設計問題,就是他弧形的玻璃外牆,把大陽光聚集到大樓對面的某路上,熱力可以煎蛋,最後設計師要更改其他玻璃外牆物料。大樓2014年建好,2017年由香港品牌李綿記所擁有。
買賣一個地產可能只是一個投資及商業決定,但這被評為最醜的設計,設計上也有問題,為什麼仍有人購物?相反,設計師很相信的"設計可為事物帶來價值",在商業社會中其實是不是沒有設計師所說及所想的那麼重要?Bad taste的客戶是不是不太介意設計的好與醜?
有相當年資的設計師會明白,設計不只會是設計師參與,當遇上沒品味及不懂設計的客戶時,更能發輝設計的價值。可惜是這情況,在香港會被西方差,比日本差,比中國差,可能比泰國更差。因為香港的客戶,認為付了設計費後,設計就是設計師的責任,更可怕的客戶說自己沒什要求,但心底卻是很多想法,等設計做好才收過,自己不會為自己的決定承認責任。
不承認責任就是不道德。
設計師時常說客戶不懂設計,所以設計做不好,真正的原因是客戶不負責,沒有道德。
年資多的設計師會懂得令客戶的決定負責,年少的設計師多只會抱怨!年資年資多的設計師更會明白,不只是客戶不負責,最不願負責可能是客戶的市場部主管,更可能是策劃公司,有可能是整個座社會也習慣了一種不負責的"信念"。
要數不負責的設計,灣他金龍是佼佼者,在它出現之前沒有市民知道,政府也只會回應,設計真是見人見智。
說回設計師,見人見智的情況也出現在設計師群,有很多設計是不能解析,粗劣的東西可以說成個人風格,有支持者就可以。
設計比賽是不是制做支持者的活動,當然這與參賽者的水平及評審有關,舉一個例子,十大勁歌金曲選出全年十大金曲,但新城勁爆獎可以有99個,只要比賽比人當作是"搵食"工具,它就會變質。有家長帶子女參加ballet比賽,得獎者可以有幾百人,是100%得獎,有價有市,因為家長都只是想子女拿獎打卡,報學校有分,誰去理體育精神。
香港設計的品牌,不只會是設計師,香港的客戶,設計學院,設計團體都要負上責任, 就算是普通的消費者都有一點點責任。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong