社群經濟多被左派學者定性為 Community Economic，意思是地方人仕自我組織地方組織，構成一種下而上的社區組織及經濟活動。沒有真金白銀的錢銀交易也可當成經濟活動，遠在未有金錢為代用貨幣的年代，人也會用以物易物的方式產生經濟活動。以下文章會討論由社群引起的新經濟活動，有以下兩個字眼要先界定清楚，討論中的"社群經濟"不是左派學者提倡的純下而上的 Community Economy, "經濟"也不是純錢銀交易，而是社會參與經濟活考的廣義解釋。
在這先引用一本在1983年出版的經典書藉《class》by PaulFussell，中文書名被翻譯為格調，書中指出美國社會可分為九類人，上中下階級的人，每一個階層可再分為三階層。所謂上中下階級是以財政能力分別，簡單就是有錢人，中產及窮人。在有錢人的社群也可分為貴族級的有錢人，這類人有錢但很低調，坊間不知名的隱形富豪，下一級是有錢但高調的富二代，他們會買超級跑車玄富，在有錢人中的第三級是不靠上一代財富，白手興家的人，這三類人(class)除了有錢的共通點，在生活品味格調上都有所不同。
什麼是class？中文的意思可解為組群與族群，如書中所說美國有錢人的最上層是繼承了先幾化財富的blue blood貴族，他們會看不起第二層的玄富族，也認為白手興家的富豪不夠blue blood，相比之下這族群會比白手興家的人較保守，當然這與靠白手興家能晉身富豪的冒險者，思維上必定有分別。
在用戶體驗(UX)上，我們要設計一套體驗給不同格調的用家，就環知道產品及服務為他們帶出什麼體驗，從體驗又可產生什麼價值(value)。所以不要說設計最好的體驗給用家就是UX，真正的UX是計算價值。
超跑是給富二代玄富，但怕人綁架的上上層貴族不會買超跑，白手興家的富豪會比較喜愛冒險的投資，如Elon Musk高調買twitter。
Class 也可以定性為一種排他主義，這是很簡單的社群組成方式，組成一個族群目的是為了有更好的生存機會，這是原始社會的生活模式，但在人類DNA上本身就存有這想法，否則在最早期的人類群組中很難實行這方法。到了今天不再是生存為基本的社會，以組成群組去得到更好的生活，或在社會中 得到身份認同卻是人類的習慣。在書本中也指中層會有往上流的意識形態，他們會加入一上名牌大學校友會，特顯身份地位，在工作上得到好處，在心靈上也能得到身份認同。在國內的大機構，都有清華大學的族群與北大族群的分別，當然仍有名牌大學與一般大學的分門分派，更普通的上海人，香港人，南方人及北方人都會分。書中無有說的歐州人不喜歡美國人，在今天仍是存在，如英國人覺得美國人是無文法的暴發戶，意大利人認為自己的飲食文化是最高，法國人認為自己的甜活態度是最高尚。這些都是以不同的方式去組成一個群組(class）。
如果我們把群組放到經濟活動上，超跑的出現就是滿足謝玄富族的產品，穿一件 Standford Jumper 就是特顯某中層的身份認同，那窮人也可以有左派學者的 Community Economy。市集可以說是一種下而上的地區社會群組，街市及茶餐廳茶客的傾談也算是一種社群組織，到茶餐廳食一個下午茶也算是一種族群(class)的身份認同經濟活動。
那NFT是不是一種族群經濟活動？首先參與NFT的族群常說"去中心化"，目的是挑戰舊經濟系統。因為如果說NFT是一種投資，舊的投資方法有股票及外幣等，買樓也是投資。要擁有一件藝術品，可以參與傳統藝術的投資。NFT的升價是高，但風險也高，在投資界這道理是很合邏輯。NFT 的出現及流行引証了新市場的出現，所以不是有了NFT 才出現 NFT 炒家，或有了 NFT 炒家才出現 NFT，正如超跑與玄富族的關係，超跑引証了玄富族的市場，玄富族需要這類的體驗(UX)及價值(Value)。
那NFT有什麼特別的用戶體驗？其中之一是 repeat，NFT的特質是基於某個框框去建立新的圖像，特點是用家易明及易辨認。這是很適合這年代發展，作品易明是因為大家都沒有太多時間去理解高深的東西，傳統藝術有太多art history, 今天的 NFT 可以說是由零開始，易辨認在近年流行的 fast fashion 可知道市場的潛力，穿一件平價Garcon Tee 便去進入潮人圈子，這些不需精心制作的 Tee, 成本低利潤高，卻是易辨認的身份認同，很適合中產一族的心靈。
最後，可從UX角度分析及歸納出今天營商的方式是參與及組成，就是社群經濟。在詞纂上使用”class"或"community"較好？因為以往左派學者使用了community economy多年，說的多是低下層的經濟範圍，以 class economy可能會比較合適。
Class Economy 包含了"自我組成" self-formation，UX 只是研究及設計一套體驗去証明經濟動力的存在。
文章篇幅不能寫太長，如無有相同及近似想法，可留言長加討論。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong
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