我開設自己的youtbe channel其中一個目的是了解"連登仔"及研究他們的思考模式。
首先，研究一個哲學家與思想家比研究一班“連登仔”對自己思想的進步更有益，但我的工作是UX Research，研究思考混亂的人也是有價值，會明白他們的消費與思考的關係，對發展該市場有幫助。
我估意去食一碗文記車仔麵，四餸$64， 對我們這些70後會覺得好貴，物非所值，因為我們成長的年代是十蚊碗車仔麵有四個餸 ，60後成長時期，車仔麵是五蚊已食得飽。
車仔麵是漲價最利害的香港食物，在不同的年齡層心中也有不同價值：
60後是$5
70後是$10
80後應是$20
90後應是$40
千熹後應是$80
但我們發現今天的茶記午餐一般平均是$60-$65，有湯有飯有飲品，車仔麵套餐要食得飽要過一百，車仔麵可以漲價是因為以下三點：
1）遊客及千熹年青人為主要客人
2）車仔麵用每個餸計，客人點餸時易忘形點多不知價
3）《食神》效應，認為車仔麵代表香港文化
以上是短片的推論，要花資源去做深入的用戶研究才能証實。
但我更想討論留言，去了解"連登仔"的思維。
Y認為我太多個人意見，未必個個認同。什麼是太多個人意見？是不是指片中太多points，Y不能認同全部？豬潤是下價貨，我在片中已說明去豬肉檔買豬潤是很平，豬肉比豬潤貴很多是常識，但Y的理解是豬潤麵的豬潤一點也不平，基本上Y是沒留心聽我講食物售價與food cost的關係。
這類"連登仔"有一個特質，就是一個"識字的文盲"，識讀一個字但不知字的意思，可能Y連”cost”與”price” 也分不清。
“連登仔”有另一個特質，就是不聽別人講，也不會學習，他們上連登只是察存在感，連登絕對不是wikipedia。連登仔的價值觀是二元對立的"對"與"錯"，連登仔當然認為自己是永遠的"對"，當不夠人說就會以形容詞去提高自己的權威性，"咪以為自己係食物達人"代表連登仔信權威，不信討論及理性，原因是他們無理想思考能力。
另一個常見的"連登仔"邏輯謬誤就是"多人食就代表好食"，這與以上所說權威主意有關，連登仔最信"蟻多摟死象"，人多就是權威，事實多人食只能代表多人食，與好食無絕對關係。麥當勞多人食是因為價格，不是因為它是全世界最好味的東西。
在討論中發言"連登仔"是"識字文盲"，在討論中的重點用詞"邏輯”及"主觀"是不理解，或可以說是停在一般人以下的理解謬誤。
邏輯不多說，每個人也有自己的邏輯，不過思考不全面就會有謬誤，但"連登仔"的思維就是二元的"對錯"模式，不能全面。
什麼是主觀與客觀，以"連登仔"的理解"主觀"，就是一個人的想法。但我們有沒有思考過自己我思考是如何形成？我們我思考是一種"集合"，由經驗及知識組成，大多數文明人上過學校，學校的知識是客觀(自然科學比文學客觀)，所以每個人的思考是主觀，但主觀也有一定的客觀，相反所謂的客觀也有一定的主觀，大膽假設小心求證，但連登仔會認為大膽假設就是主觀。
假設也是基於客觀，如做UX研究，我們不會隨意假設，研究要定一個範圍，要一個方向，更重要是計算研究的成本，所以研究的假設是很客觀。
當然，連登仔是無需負責任，習慣了就成為一個無責任心的人，無方向的人，無意識的人，相信人多蝦人少的權威，更有趣的是連登仔的主觀是一種感覺(feel)，而不是思考。
感覺取代思考是連登者的思維，簡單就是隨心，取易不取難的弱者心理。
有趣的是連登仔認為非連登者不會明白連登者的想法，只有自己才會明白自己，事實是連登者有什麼特別，一大班連登者是很易做研究，比研究十優狀元易很多，因為基數大很多很多。病人也不知自己患什麼病，醫生不是病人，但醫生才知道病人生了什麼病。什麼"子非魚安知鱼之樂"，這句話真是樂笑，這世界有同理心，也有同情心，很多人也會別人的感受，何況專業人士。更簡單的邏輯，如果”子非魚"是成立，那連登仔應不知道我有知道別人想什麼的能力。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong