Time Management 時間管理看似是管理時間,實際是管理人,如一班朋友約一個地方集合去玩,總會有些人遲到,原因是朋友當中總有人認為"去玩"不是認真,不是工作,不需負責。
以上的問題,可能是旅行團領導面對最大的問題,旅行團的團遊認為自己是客,可以放任,集合時間遲到是自己的權利,但有經驗的領導會有方法改善團友遲到的問題,另高價旅行團與平價團,團友的質素不同,集合時出玩遲到的情況也不同,所以管理時間先要思考管理人,先了解要管的是什麼人。
今天見工面試的人(新生代)都會遲到,面到管理不到的人時,我們就要改變自己或項目對用家的期望,例如你的朋友有遲到的習慣,那就不要計劃一個會因為遲到會影響行程的計劃,如約朋友到內地玩,不要約他們在過關後的關口集合,因為你不清楚每個人的過關情況,有些人回鄉証過期,有些人認為過關只雖五分鐘,所以最好約朋友過關後到酒店食自助早餐,食一個半小時,那等待的時間已經是行程及活動,沒有良費守時的人的時間。
管理自己的時間也是一樣,先了解自己,再了解如何不良費自己等待的時間。
Sic Leung
UX Evagenist
Chairman of IxDC Hong Kong