接受一件事情可以是易或是難？你可能會發現身邊有些朋友及同事的接受力會比較強，有些會比較弱。通常會有以下的關連性：
保守的人，接受能力較弱；
有創意的人，接受能力較強。
以上的所說的保守與創新並不一定是對立，保守可以是有原因去堅持己見，刻意去接受新生物也不一定得到創新，所以接受能力是一種"能力"，之前已經有文章分享了"能力"與"技巧"的分別，以下再簡短講解。
技巧是可以輕易快速學到的東西，如操作photoshop等設計軟年，但設計能力卻是一種能力，不只是技巧，需花長時間學習及掌握，每個人的設計能力也會不一樣，但操作設計軟件的技巧就每個人都是差不多。更簡單的理解是操控設計軟件是一種清析的硬技術，設計能力就是一種模糊的定技巧，設計中的美學能力更可廣範應用在不同的美感媒體，但學習了的photoshop技巧卻不一定能應用在3D Max。
如接受力是一種"能力"，它應是能廣範使用的軟技巧。這要說明一點能力是天生的觀點，如有些人天生美感是比別人好，我們可以用"理解系統"去定義什麼是天生能力，有些人天生就有了解"美"的系統，相反沒有的人便要學習，經學習後也能擁有"美"的能力。
接受是一種學習能力，推陳出生的能力，需要強勁的邏輯思考力及哲學思考能力，可是在香港一般的教育是沒邏輯思考訓練，大學也不是每個學生也選修哲學及思想學，大家數人學的都只是硬技術的專業，在商場上能創新的人多為天生已經有接受能力的技巧。
Netflix 有一劇集就是說接受能力，維京人信的神是眾神，英國法國的人信的是唯一的基督教，兩者都不能接受雙方的信仰，但主角維京人的領袖卻不是一位絕對的保守主義者，同時英國的領袖也想知道維京人的眾神論是不是能強化自身民族的因素，但雙方的手下都是很保守的人，接受能力是很低。當然維京人中的天才造船者是保守派，也能擁有創意，但他只能一個人獨自造船，要帶領團隊一起創新，接受能力是極其重要，因為神野與接受能力是有很關連的因果關係。
接受能力也可是佛學中說的"放下"，很多人就是在思考中不能"放下"，有很多執著。我們可以用符號學及佛學中"空"去理解，我們思想時的一些深信的事實(相)其實可以是空，能放下成見就是接受。
之前聽了叙福樓集團的故事，CEO把酒樓的業務結束專為經營日式的火鍋"牛角"，原因是知道傳統酒樓不再受香港年青人歡迎，去酒樓食晚飯的只那試保守的"死老鬼"，大多數舉行婚宴的年青人在酒樓"罷酒"只是雙方父母的意思，產生大量不快樂的事情。這些保守的"死老鬼"的思考模式是什麼？
- 不去酒樓飲宴就沒面子
- 死老鬼細個是去酒樓飲是生份象徵
- 個個朋友的子女都去酒樓搞婚宴
- 沒酒樓飲宴就被人看不起
問題是去酒店搞自助餐婚宴也不會沒面子，但保守的死老鬼保守的思維就是二元對極，不是酒樓就不是婚宴，食上海菜及潮州菜的酒樓也不算酒樓，一定要有魚魚翅!
這例子說明沒接受能力的人是保守，保守是基於沒邏輯思考能力，思考沒上文下理(context），擁有的是技巧並沒有能力，想出來當然是硬道理。
當我們了解"接受"能力是如何形成，在UX的商業運作就較簡單，今天的大數據能完全明白用家的接受過程，什麼人喜歡什麼東西，什麼時段最多人買東西，所以今天我們是”被接受"年代，被人了解我們是如何接受事情。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong