SaaS是Software as a Service，以下短片以商業策略講解SaaS公司的發展原剛，請接連結觀看及留言討論：
以技術層面去討論SaaS，會不明白這些公司的運作摸式，為什麼服務及軟件可以做到這麼平價？原因是世界進入了一個大轉變時代。從2000年代，internet真正的被廣範應用，到iphone的推出帶動了App，用戶習慣了lite version，大多數的App都會有"試用版本"，但Apple要求的不是試用，是可真正使用的減輕版，用家習慣了市場是可用到很多免費軟件，改變了軟件開發的文化。
今天手遊市場可能被其他平台更大，大多數手遊都是以免費下載，再以貨金的方式營運，市場上競爭者難以再提出先付費費的產品，這用家心態也影響了軟件開發。
以設計行業的專業軟件為例，Sketchup這類免費軟件十分影響業界。它們做到以下SaaS的四大原則：
1. Cloud Base
2. Saving cost (end user side)
3. low effor to update
4. Value create
不是所有Cloud Base的軟件都可稱為SaaS
今天很多傳統軟件都轉用了雲運作，例如設計師熟識的Adobe photoshop也轉為了雲版本，費用上也由之前的幾千元版本變為月費，今天價錢只是港元二百多就可使用photoshop＋illustrator，用家的成本是減低了很多，但這會為Adobe帶來強勁的增長嗎？
舊用戶群會不會立刻轉為雲版的用家？雲版本有什麼新功能吸引用家？Adobe的雲儲存費用是多少？近年興起的UI及UX，設計師一定需要使用Adobe的產品處理圖像嗎？直指今天Adobe Creative Cloud 的 Subscribers有四百萬用戶，但我們更要留意產品本身的價錢在減低，那用戶增長與利潤的變化是如何？另一個問題是subscriber增加，但雲服務並沒有增加，那Adobe是不是一間真正的SaaS行業？
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong
www.sicacademy.org