人工智能(AI)會取代設計師的工作嗎？
雖然大部份今天大家接觸到的AI都仍是弱AI，但不需要等AGI及ASI出現，設計師的工作都己經被 big data 取代！
傳統設計師把設計定性為美學及主觀，這便是被取代的原因。因為傳統設計師所追求的美學是主觀性(subjective)，並不是客觀性(objective)，由設計教育到市場都認為設計師是有主觀性的美學能力。
從設計教育的角度，能畢業的設計師當然是要有一定的能力，如平面設計要學習字體學(typogoraphy)，對構圖要有一定的理解，產品設計師要明白產品放在手的手感，fashion design更要有時尚的觸覺，或多或少都要少許個性及想法引入設計當中，這是傳統設計的特質。
有經驗的設計師更應能撐握市場的動向，用家的喜惡。
但有設計師可以說自己的設計可以是100%的客觀嗎？
設計大師更是因為有個人的美學觀才得到支持，他們的賣點就是他們的個性及主觀的美學。所以傳統設計是越往上層就越需要主觀。
當然有一些傳統設計師會認為自己是很客觀，或做了一些research才決定設計，但面對big data，傳統設計師可以說自己可以比 big data 客觀嗎？
在這裡，要講解今天已經在應用的界面設計－－ A/B test
以往設計是由設計師主觀的美學去決定界面是用什麼顏色，當然選用一隻顏色可以有千百個原因，10%黑的灰色可以說成冰冷的太空銀(吹)，但設計師如何得知用家是喜歡冰冷的太空銀？所以很多界面現在都使用A／B test，實質測試比由主觀的設計師決定更會精準。商戶可以從A／B test 的結果再決定用什麼顏色的界面。A／B test 實行的費用也遠比設計師去做街坊平一千倍以上。
A／B test 不是AI，嚴格來說也算不上什麼高科技的 big data，但科技已可為商戶解決用什麼設計的難題。
傳統美學型的設計師會不會被科技取代？如果仍堅持用舊思維去做設計，那被市場完全取代是不遠而。簡單的例子是 Page One 的結業，設計師改為從 pinterest 吸收信息，這已是大勢。Page One 的存在當然是好，但以好與壞去思考問題就是最大的盲點。
今天，AI仍是在弱AI的階段，AI暫不能處理及思考界面中那些地方應做 A／B test，決定權仍在設計師的手中，我們是善用科技去幫助自己，或堅持站在科技的對立面？選擇後者也可以試試不用photoshop去做設計。
設計師可選擇做主觀的美學型設計師，或科技客觀型的設計師，是一個決擇。
Sic Leung
UX Evengerlist
Chairman of IxDC Hong Kong
www.sicacademy.org