資力深的UX設計師會明白"UI不是UX"的道理，今天真正從事UX的都在討論UX是不是要轉名為產品經理(product manager)，可是以google的演算化，最多人搜尋的是UI／UX，這是外行人去了解專業的必然定律，google也是以較多人搜尋的演算化去理解，所以題目先定為"UI／UX"，不代表這是一個真正的傳釋，只是希望更多人能從錯誤中認知真實。
從事界面設計，或有意轉形為界面設計師，需要知道界面設計是基於以用戶為中心的設計(user centered design)，那UCD與傳統設計有什麼分別？UCD是不是比傳統設計客觀？又如何做到更客觀？
傳統設計(classical design)由前MIT的院長John Maeda 在 design in tech 的forum提出，平面設計便被定性為傳統設計，原因是設計的步驟及理念與UCD是不一樣，傳統設計通常習慣以設計師出發，UCD是以用家為中心，用家的體驗主導設計，不是傳統設計會追求個別設計大師品味。這年代可能是一個沒大師的年代，最愛歡迎的設計是由演算化以 A／B test 去統計決定出來。
界面設計(user interface)常說 user friendly(使用者優先)便是一套了解用家操控界面的系統，不是設計師的個人美學觀。但我們也不是每一個設計都要去做一次用戶研究，有一些設計上的 common sense是從業者必須知道的，要做到user friendly，簡單是十分重要，但如何做到簡單，就一定要看 John Maeda的簡單的法則 The Laws of Simplicity。
書中題出十個守則：
1) reduce 減少
2) organize 組織
3) time 時間
4) learn 學習
5) difference 差異
6) context 上文下理
7) emotion 情感
8) trust 信任
9) Failure 失敗
10) The One 唯一
這本書不是一本公具書，不會具體說明在手機中字體要用多大，但這些理論書反會經得起時間，成為經典。
Reduce 減少
要做到簡單，把複雜的東西減少是第一步，例如我們很多時會用的電視搖控，它會把常用的功能放在當眼（順手）位置，或把不常用的按鍵隱蔽。
Organize 組織
要減少就先要組織，我們要知道什麼是用家常用，什麼是不常用，"常用"以是一個組織方法，所以界面設計需要學習information design，它不是美學，是一門信息傳達學。
Context 上文下理
很多傳統設計師是分不清content(內容)與context，沒有組織的內容是一場data，它不是information，對用家有用的information就是上文下理。如用家要在網站處理選購貨品，設計師要充份了解用家的購物方式，就是整套購物的senario，從對什麼產品有興趣，如何用關鍵字搜尋，到最後的客戶服務，都要細心寫出。
書中說的十個守則與 Donald Norman 的 Emotion Design (情感設計）及 Design of Everyday Things 很接近，也是 HCI (Human Computer Interaction）中提出的守則相關。所以要成為一位合格的界面設計師，不會只是懂操控 Figma 等軟件，更重要是去了解 UCD 的理論。
我會公開一些大學的界面設計及用戶研究課程，主要講解UCD的設計理論，希望大家閱讀文章後按一表"手撐"，做一做互動，鼓勵我篇寫及公開更多UI及UX個識的放章。
Sic Leung
UX Evengerlist
Chairman of IxDC Hong Kong
www.sicacademy.org