Tips of User Research 用户研究方法

用户研究很容易忽視以下幾點:
1)沒有理會用家以外元素, 如環境, 環境與四周的關係
2)沒有定立前設(hypothesis)
3)不懂行用persona及senario的關係
4)沒有關連性的心態, 直接問用家感受, 認為用家有義務直接答
5)不知道research的目的(outcome)是什麼
6)沒有定下limitation

祥情可以觀看youtube, 以案例解析

https://youtu.be/bi9KZFPHRBk