又再說說最多人認知的 design thinking process 有什麼缺少了，令設計思維產生不到好設計。
以下是在Google最易找到的 design thinking process，整個圖表缺少了一個重中次重的重點，就是真正的設計過程是一個循環。意思是好設計必須是沒完沒了的過程。
有認真上過設計思維課程的學生，應會知道整個設計過程是一種無限的循環，例如我們會在prototype後進行test，測試後可能要從新再設計，那才是真正的設計過程，才是設計。
但圖表中沒有強調設計過程中是會有犯錯的機會，這點是很重要，因為沒有設計師能100%說自己是全能的神，設計推出市場也不一定受歡迎。所以設計思維及設計過程不是做一件完美的作品，相反是減少錯誤的思維。
學習設計思維前應先問自己是不是玻璃心人格，因為玻璃心人格做的不是受歡迎的設計，是滿足自己得到認同的設計。玻璃心就是不願被批評，不容許設計會失敗，想法一定要成功的設計。所以真正的設計思維要包括計算失敗的風險(risk)，例如一間遊戲公司不會把資源全放在一隻遊戲上，通常會同時開發三隻。為什麼是三隻 ，這與行業長年企業營運的經驗及數據得知，各行各對也不一樣。
所以只因發報一次試驗，就認定方向是錯，這是沒有思考風險管理，創新的東西就會有風險，進行設計思維不是為了創新嗎？設計思維也不應只是制作一件產品，思考過程及研究分析比完成一件產品更重要。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong