時常說香港做marketing只是做宣傳，叫客戶花錢做”marketing"谷大盤數，追今年的業積交差，下年再花多一點budget，沒有真正位品牌定位，這是事實嗎？
這問題要考慮你找了什麼類形的marketing公司幫你做策劃？事實在書店也有很多best saling書藉是談新的營銷方法，外國企業的決策人也很喜歡看書去update營商方法，只是香港人較少習慣看書，部份中國人CEO也較喜歡看"權術"相關的書藉。
Marketing是不會過時，因為Market是不停在變，營商也需要不停地變，但不變的只是一上教 Marketing 及正在做 Marketing 的人。今天仍有教 Marketing 的及做 Marketing 講 4Ps，這是我在中學時學 economic 時已經有教，Product Price Place Promotion。當然不能說這基本的概念是錯，但有可能是過時，更重要是市場中做Marketing的人都在用這套知識，你再用就能創新，不能創新就做不好Marketing。
今天的世界，Place不是一個physical的空間，是internet世界，也是網購的年代，當中有長尾理論，什麼舊東西都會有人有興趣，問題只是你找不找到買家，就是search engine的SEO及SEM問題。Price也因為internet變得誘明，格價買機票及訂酒店已經是一個business。宗教電台恩雨之聲以往在電視台買一個airtime一年要花九千萬，今天把節目upload上YouTube是免費，更加多人睇，更知道教友的觀看習慣。
簡單來說，科技改變了人的體驗，所以了解用戶體驗是做Marketing必須了解，不再是說中學時代的4Ps。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong