本文章原本的標題是”對UX管理級別重要的書耤”，原意是想分向三至五本影響從事UX工作的書藉，十多年前我認為最重要的三本書藉如下：
1) Donald Norman 的 Design of Everyday Things
2) John Media 的 The laws of Simplicity
3) Roland Barthes 的 Empire of Signs
期實排第四位的是Donald Norman的Emotional Design, 可見當年Donald Norman的重要性，但UX經了十多年的發展，我自己本身的工作也由界面設計轉為Innovation in Business & Tech ,以下是我重新的重要書藉排名。
1) Roland Barthes 的 Empire of Signs
2) 大前研一的M形社會
3) Marshall Mcluhan 的 Understanding Media
4) John Media 的 The Laws of Simplicity
5) Joseph Pine 的 The Experience Economy
首先每個人對自己喜歡的作者及書本的有其主觀因素，以下只是以個人的工作情景及時代作出討論。為什我的book list沒有了Donald Norman的書藉？第一個原因是我的工作是負責創新及構思頂目，不再是界面設計，所以我需要一些書本作”思維”上的指引，但Donald Norman的書藉是較為”實際執行”類形，也比較遍向”設計”，與我現在的本業不同，現在我需要考慮的事情是十分整體性，不會只是考慮”設計”對用家的”好用”與”不好用”，反而更會花精力在”為什麼用家會消費”這層面，那就不只是”設計”的問題，是多層面的複雜問題。
為什我仍保留 John Media的 The laws of Simplicity ？書本有兩類形，一種是實用形的工具書，另一類是較”虛”的理論書，The Lawas of Simplicity 是討論如何做到簡單，不是教如何做到簡單，是一種精神層面向的論述，當中的理論可以再不同層面擴展。
Roland Barthes的書本是訓練思維，也可以是”虛”中之”虛”, 是較難明白。可是明白了的人會發覺，當明白了便是以另一個層次去了解事情。這些絕不是工具書，但作為管理層及從事創新，這些書藉是絕不可決。
有一個電視節目是訪問成功的CEO，當中會發現CEO的辦公桌都有最近閱讀的書藉，試想想CEO要去找思想指引時，他不能找員工，除了聘請顧問，最好的方法就是閱讀。
更有趣的是很多人談論UX，教人如何應考Google的UX設計師，卻很少人討論從事UX要看什麼書籍？
仍有一班人把Don Norman當是神，在UI層面他與一班HCI的倡道者當然是典堂級，可是今天UI不再是UX，我也認為不應用造神論去神化一些學者及設計理論。
Sic Leung
UX Evangelist
Chairman of IxDC Hong Kong
www.sicacademy.org